Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Laurence Germain, en qualité d'indépendante, est responsable du traitement des données collectées sur in-yin.com. Contact : lg@in-yin.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités précisées ci-après :

- Données d'identification (prénom, nom, adresse email) lors d'une demande de contact, d'une inscription à la newsletter ou d'une réservation ;

- Données de contact complémentaires (téléphone) si vous choisissez de les fournir ;

- Contenu des messages que vous nous adressez (objet de la demande, texte libre) ;

- Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de mesure d'audience strictement nécessaire.

Aucune donnée sensible (santé, opinions religieuses ou philosophiques) n'est collectée sans votre consentement explicite et préalable.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

- Répondre à vos demandes de contact (intérêt légitime, article 6.1.f RGPD) ;

- Vous envoyer la newsletter in Yin si vous y êtes inscrit·e (consentement, article 6.1.a RGPD) ;

- Exécuter les prestations commandées (exécution d'un contrat, article 6.1.b RGPD) ;

- Assurer la sécurité du site et prévenir les abus (intérêt légitime).

Aucune décision automatisée ni profilage à effet juridique n'est pratiqué.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à Laurence Germain. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques pour héberger et faire fonctionner nos services :

- Vercel (hébergement du site, États-Unis - clauses contractuelles types) ;

- Sanity (système de gestion de contenu, Norvège) ;

- Resend (envoi des emails transactionnels, États-Unis - clauses contractuelles types) ;

- Stripe (traitement des paiements, États-Unis / Irlande) ;

- Calendly (réservation de rendez-vous, États-Unis), uniquement si vous chargez le widget.

Aucune donnée n'est cédée, louée ou échangée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;

- Inscriptions newsletter : tant que vous n'avez pas exercé votre droit de désinscription ;

- Données contractuelles : 10 ans à des fins comptables et fiscales (obligation légale) ;

- Logs techniques : 12 mois maximum.

6. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, panier, préférences de devise). Avec votre consentement, nous mesurons également l'audience pour améliorer votre expérience. Un bandeau vous permet de choisir entre « tout accepter » et « essentiels uniquement » dès votre première visite. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Les widgets tiers (Calendly, lecteur vidéo) ne sont chargés qu'après votre consentement explicite et déposent leurs propres cookies - vous en êtes informé·e au moment du chargement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez à tout moment des droits suivants :

- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;

- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ;

- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;

- Droit à la limitation du traitement ;

- Droit à la portabilité de vos données ;

- Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;

- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à lg@in-yin.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou du Préposé fédéral à la protection des données (Suisse).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction (chiffrement TLS, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières, contrôle des accès).

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, vous en serez informé·e par email si vous êtes abonné·e à la newsletter.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : lg@in-yin.com.